亚马逊发礼品,这是他们迄今为止最大的一场购物活动,全球的Prime会员在活动中购置了超越1亿件的商品。亚马逊全球站点的中小企业卖家发明了远超越10亿美圆的销售额。
18日,亚马逊股价上涨至每股1858.88美圆,推升市值打破9000亿美圆,可谓亚马逊股票上市21年来的里程碑。
在当日的新闻发布会上,亚马逊表示,今年的会员日在销售额方面不只超越了2017年的会员日,也曾经超越了美国传统购物节“黑色星期五”(Black Friday)与“网络星期一”(Cyber Monday),成为亚马逊乃至美国史上最大范围的“购物节”。
老外在抢啥
今年的会员日在销售额方面获得了快速的增长。Feedvisor发布的报告显现,在会员日的前12个小时内,亚马逊累计订单总量比去年高出69%,销售量较前一周同时段高出80%。
依据批发数据剖析公司Market Track的调查报告,亚马逊会员日的均匀折扣为38%、玩具与游戏类的均匀折扣为51%、办公用品类的均匀折扣为48%、个人护理用品类的均匀折扣为40%。
从大促产品销量来看,亚马逊力推的16款产品中,有15款来自亚马逊自营品牌,会员日更像是亚马逊自营产品的大促活动。
今年的会员日还初次完成了线上线下联动,亚马逊公司与美国大型食品超市Whole Foods联手打造线上线下一体化的会员日,为顾客提供了各类优惠。
不同国度的的消费者产品偏好不同,但激动购物的现象似乎不分国界。有网友称本人买了很多用不到的商品,但是由于太廉价所以就买了。
那么,在鼎力促销下,亚马逊用户都在抢购什么商品呢?
依据亚马逊公告,截至目前的会员日活动中,全球最畅销商品是带有Alexa语音遥控的Fire TV Stick、Echo Dot以及带Alexa的Fire 7平板电脑。
智能家居创下最高销售纪录,超越100万台智能家居设备在一天内被售出。其中销量最高的是亚马逊在2月以10亿美圆收买的智能可视门铃Ring。
在美国,最畅销商品是多功用压力锅、个人净水器和DNA测试效劳。
在英国,最受欢送的是无绳电钻和飞利浦无线照明灯条。
意大利的朋友们在抢购一种洗碗机清洁球。
西班牙的购物者专注于科技产品,最畅销的是 SanDisk Ultra 64GB存储卡和扫地机器人。
德国和法国的消费者专注于“氪金”——购置游戏会员。PlayStation Plus的会员资历成为了最畅销产品。
在有些国度,家中常备的饮料和日用品最受囤货喜好者欢送。日本消费者热爱买洗衣液,新加坡消费者购置了海量的可乐和面巾纸,墨西哥的购物者购置了大量的Ace Powder洗衣粉。
此外,登上2018 亚马逊会员日必买单品榜单的,还有一些匪夷所思的产品……
比方防水吊床,受欢送的缘由听说是能够在户外泡澡。
比方章鱼头套……
不只为促销
与“双11”或“618”不同的是,亚马逊会员日仅对会员开放。
在会员日,付费订阅过亚马逊会员(年费119美圆)的消费者能够取得促销折扣、免邮费等效劳。
因而,会员日对亚马逊的意义远不止是大促期间带来的销售额,更重要的是应用活动吸收更多用户支付年费成为会员。7月16日,亚马逊表示,今年的会员日亚马逊会员注册也大幅增加,总会员人数初次打破1个亿。
金融效劳公司Cowen的剖析师John Blackledge以为,会员是驱动亚马逊公司长期业务的关键要素。据统计,亚马逊会员在过去3年中呈大幅增长态势,每年新增用户约1000万人,且今后有更大的增长空间。
市场研讨公司Consumer Intelligence Research Partners的数据显现,Prime会员每年在亚马逊平台上的破费约为1400美圆,而非会员每年的破费约为600美圆。其结合开创人Mike Levin表示,用户随着成为Prime会员年限的增加,在亚马逊上的破费也有所增长。据统计,成为亚马逊Prime会员后,消费者在该平台上的破费会进步3至4倍。
除了会员收入,在线广告也为亚马逊带来宏大收益。
品牌信息研讨公司Survata的调研结果显现,49%的线上购物消费者会首选运用亚马逊搜索功用来搜索商品,36%的人会选择Google搜索引擎,剩下15%的消费者选择在品牌官方网站上搜索购置。基于广阔用户根底,亚马逊较高流量的搜索功用遭到众多品牌公司的力捧。
广告商家称,大促前亚马逊已倡议他们将广告预算和关键字的竞价扩展两到三倍。最终参与“秒杀买卖”的中小品牌,每四个小时需求为窗口广告支付750美圆。作为亚马逊直接供给商的大品牌,需为独家买卖和高端宣传项目广告位破费数十万美圆。
另外,英国《金融时报》称,关于广告主来说,用户购置行为产生的数据比搜索产生的广告转化率要高得多。因而不少广告商不惜花大价钱,只求一个亚马逊网站的横幅广告。
华尔街投资银行剖析师预测,在线广告将成为亚马逊最具盈利才能的业务,亚马逊的广告业务销量每年增长43%,估计2019年其广告收入将增加一倍至66亿美圆,到2022年其广告业务将会为公司带来220亿美圆的收入。
乌龙两连击
虽然在整个活动期间亚马逊取得了不错的销售成果,但是在会员日过程中还是呈现了许多负面音讯。
亚马逊德国6个站点的仓库员工举行了罢工活动,抗议亚马逊给员工的薪酬待遇过差,缺乏安康福利保证。前一天亚马逊西班牙和波兰工厂的仓库员工也因不满工作环境和薪酬举行了罢工。
此外,在活动伊始,亚马逊官方网站呈现了技术毛病。网络监控平台Downdetector.com称,大局部参与促销的用户只能看到小狗的图片,局部用户以至无法登录本人的账户,还有一局部用户无法运用网站上的搜索功用来阅读商品条目。与此同时,亚马逊云计算效劳AWS也呈现障碍,宕机持续了数小时才得以恢复。
数据剖析公司OneClickRetail表示,登录失败的状况大多集中在美国东海岸和西海岸,时间长达75分钟,这将形成亚马逊将近9000万美圆的销售损失。
遭到影响的亚马逊用户纷繁在各种社交网站上吐槽,以为亚马逊基本没有为此次活动做好充足准备,并进而质疑其技术保证体系的缺陷。在社交媒体上短时间内呈现了成千上万关于会员日期间网站解体的帖子,80%的网民都表达了关于此次网站毛病感到愤恨或者悲伤。
与此同时,由于遭到网站毛病影响,在此时段投放广告的商家也遭受损失。Ayer Comfort公司的电商经理Drew Kalinski说,“亚马逊不允许广告商转换广告投放时间,我们的广告因网页毛病没有投放胜利,但广告费用仍被全额收取,我个人以为亚马逊应该全额退还前5个小时的广告费用,否则我们一切的广告费都打了水漂。”
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