礼品网下单有快递单号吗认为近期申通快递的快递员因不满消费者的投诉而入室将消费者暴打的新闻引发了人们的热议,一些事发后的照片更是触目惊心,“暴力快递”让人细思极恐,下面代发礼品快递简单进行分析。
6月27日凌晨,家住北京朝阳管庄邻近的王女士在网上爆料,称只因自个快递丢掉,投诉了申通快递一名快递员,就被其歹意报复,强行入室将自个打成伤,在6月24日事发后三天快递公司都对此事没有回答。
27日下午,北京申通快递官方微博表明,公司已经获悉此事,向客户道歉,尊敬事实真相,不会逃避职责,更不会“忍受”任何损害客户做法的存在,会就此事给公众一个交代。现在,打人快递员已被公安机关带走查询。
互联网+时代,咱们每个人几乎都会与快递员发作或多或少的联络。由于一个快件打电话接洽、催单、催收,乃至投诉,这是现代人生活中的常态。就在前几天,我也跟新闻中的王女士相同,由于一件快递丢掉而投诉了快递员。好在,快递员脾气温文,没将我胖揍一顿;好在,快递公司也算通情达理,受理了我的投诉,并敏捷进行了理赔。
明显,王女士遇到了一个暴脾气的投递员。在交涉过程中,两边也许沟通不畅、互有职责。但无论如何,涉事快递员也不该拎石头上门,将人打伤,而且下的仍是狠手。
跟着互联网+的开展,天天快递员投递差不过上亿件包裹,发作快递员打人,看上去实在是小概率事情。但此件事被曝光以后,在网上却引发了轩然大波,有些网站的谈论跟帖很多。
此事之所以如此受重视,最主要一个原因是,相似事情随时都也许发作在咱们身上。作为消费者,咱们感同身受,并身怀惊骇。
由于快递员把握着咱们的名字、身份信息、家庭住址,可以毫不夸大地说,有些快递员也许比辖区民警对咱们都了解。稍加留心,快递员就可以清楚地知道客户家里几口人、什么时间在家、家庭经济状况如何。由于接纳快递,快递员可以垂手可得地敲开咱们的家门,上门寻衅滋事,几乎不要太简单。
而一旦遇到一个心胸歹念的快递员,打人、强奸,乃至杀人都有也许发作。前几年,曾在网上热传的“重案刑警彩虹下抓捕嫌犯”一案,正是如此。快递员王占据使用把握的客户信息,骗开了一个女孩的家门,将其杀戮。
不可否认,眼下天热活多、工作辛苦,是奔走在大街小巷里快递员的常态;有时快递丢掉被客户抱怨投诉,也是常有的事。如何才能处理好投诉,如何引导快递员的心理健康,如何保证客户的人身安全,快递公司是不是也该反思一下自个的工作?还有,快递业是否该思考将有无故意犯罪(如抢劫罪、损害公共安全罪)前科也列入进入门槛?
除了快递公司守土有责加强管理外,快递范畴的相关法律法规也亟待完善。国务院早在2015年就发布了《快递法令(征求意见稿)》,今年2月,国家邮政局又发布了《快递业开展“十三五”计划》,不过现有的两条法规对当下人们较为重视的信息泄露、保证消费者安全等焦点疑问都没有做出具体界定,快递职业急需专门性法规来进行进一步标准。
投诉快递员被入室毒打,送的这份快递叫“暴力”。但愿这样的快递别再出现。
礼品网下单有快递单号吗认为此类事件不仅仅是让消费者的权益收到了损害,还严重危害到了消费者的人身安全,所以希望申通快递尽快对此有所作为,及早的给消费者一个满意的答复,也希望有关部门加上对此类事件的管理以及对消费者的权益保护。
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