淘宝礼品代发：网络优化扰乱电商正常运营 或触犯诈骗罪等5罪名

礼品网|曝光电商优化黑产诈骗-随着“职业刷客”及优化“产业链”的呈现，局部网络优化行为已严重扰乱网络电商正常运营次序，也存在着严重的法益损害性，有必要诉诸刑法手腕予以规制。当然，为了有效应对网络环境下优化行为引发的风险，刑法的规制仍需其他部门法的配合，需求从社会全景控制的视角动身，谨慎发挥刑法后台法之作用。

优化行为及刑法规制必要性

“优化”，只是在网络环境下的一个笼统的称谓，在不同范畴应有不同的含义，其外延随着网络时期的开展在不时扩张。依据优化的目的不同可把优化行为划分为名誉型优化、财富型优化以及竞合型优化。名誉型优化，通常表现为具有网络运营资质的卖家，经过优化进步网店等级以获取更大的运营权限，或者提升名誉以扩展产品销售数量。不过，网店运营者雇用刷客对其他同类网店作出差评，力图经过诽谤其他网店影响其生意，或者歹意给予好评，试图惹起平台监管部门对别人网店的留意，并因虚假买卖而被处分的，均属此列。财富型优化，则主要是指一些商家和用户为了获取软件运营商的补贴或者奖励，采用各种手腕虚拟买卖订单，套取补贴或奖励的行为。竞合型优化，是名誉型优化和财富型优化的分离，既有经过优化行为提升商户信誉、扩展商品销量的目的，又有经过优化行为骗取软件平台补贴或奖励的目的。应用外卖软件、酒店团购软件优化的行为多属于此品种型。

优化及其关联行为，依据不同的行为类型、违法所得以及详细情节，其承当的法律义务也应有所不同。关于某些涉案财富数额不大、情节细微的优化行为，运用民事、行政等非刑事手腕即可处置的，没有必要予以刑法评价，这是刑法谦抑性准绳的必然请求。但是，在当今飞速开展的网络环境下，网络优化日益猖獗，优化行为不再仅仅是普通偶发性行为，“职业优化”群体以及一系列优化产业链的呈现，已严重损伤消费者的合法权益，损及诚信运营商户的利益，也严重障碍网络的正常开展，扰乱正常的社会次序，假如仅用民事、行政等非刑事法律停止调理，难以恢复被毁坏的社会次序，亦难以维护相关法益，必需诉诸刑法予以规制。

优化行为可能冒犯的罪名

普通状况下，优化行为可能冒犯的罪名主要包括：

1．损伤商业信誉、商品名誉罪。网店运营者雇用刷客对同行商家停止恶评优化，损伤别人商业信誉、商品名誉，形成的经济损失到达一定规范或者有其他严重情节的，可能构成刑法第221条规则的损伤商业信誉、商品名誉罪。

2.毁坏消费运营罪。依据刑法第276条规则，毁坏消费运营罪是指由于泄愤报仇或者其他个人目的，破坏机器设备、摧残耕畜或者以其他办法毁坏消费运营的行为。网店运营者为了打击别人网店正常运营，雇用优化人对其他网店停止歹意好评优化，进而招致别人网店被监管部门认定为虚假买卖遭到处分的，实践上就是毁坏别人消费运营的行为。

3.虚假广告罪。依据刑法第222条规则，广告主、广告运营者、广揭发布者违背国度规则，应用广告对商品或者效劳作虚假宣传，情节严重的，构成虚假广告罪。网店运营者雇用优化人对本人运营的商品停止好评优化时，优化人的评价难免会触及商品性能、质量、售后效劳等，这种好评优化抵消费者来说，实践上是一种广告宣传。假如优化人对商品停止虚假评价，情节严重的，就可能构成虚假广告罪。

4．敲诈讹诈罪。不少优化人以告发商家优化相要挟敲诈钱财，商家惧怕被封店，大多不敢经过电商平台处理，只能私自接洽优化人同意其不法请求。此外，职业优化组织到达一定范围、具有相当的操作话语权时，会对网店以给予恶评相要挟，讹诈钱财。这种以非法占有为目的，对网店运营者运用要挟或要挟的办法，强行索要财物并到达相应的规范，或者屡次施行敲诈讹诈的，即可成立敲诈讹诈罪。

5.诈骗罪。特地为了优化歹意注册账号的人，或者原系正常运营或运营的商户、个人，后来沦为长期歹意优化的人，假如其优化行为到达诈骗罪所请求的数额规范，且行为人客观上系出于非法占有之目的，能够诈骗罪追查刑事义务。不过，关于好心注册平台账号者而言，其在长期的正常运营或者运营过程中偶然施行的优化行为，实践上是一种违约行为，不能作为立功处置。

优化立功行为中的共犯问题

关于相关人员行为的定性，应详细问题详细剖析：

1.区别优化类型，认定共犯。在名誉型优化中，假如网店雇用优化人对其店铺、商品等作出虚假好评，契合虚假广告罪的构成特征，那么网店店主和优化人成立虚假广告罪的共犯；假如网店雇用优化人对同行商家施以差评、诽谤或者歹意好评，契合损伤商业信誉、商品名誉罪或者毁坏消费运营罪的构成特征，那么网店店主与优化人成立损伤商业信誉、商品名誉罪或者毁坏消费运营罪的共犯。在财富型优化中，假如商户与职业刷客互相配合虚拟买卖，骗取网络平台的补贴或者奖励，契合诈骗罪构成特征的，参与优化的商户和职业刷客成立诈骗罪的共犯。

2.为优化提供技术支持者的刑事义务问题。关于在网上售卖优化教程和软件的人员，假如明知行为人要从事优化诈骗行为仍提供技术支持，优化行为构成立功的状况下，其构成该罪的共犯。假如优化技术的提供者未与优化人沟通联络，不晓得其能否要施行优化诈骗行为，但此技术或办法若仅为“诈骗”所用，那么公开此类技术或提供此类技术的行为就属于成心运用各种手腕向别人传授立功办法的行为，故而有可能被认定为传授立功办法罪。

3.物流公司“协助”行为的义务认定。物流公司协助网店寄送礼品裹，或者并不真实寄送礼品而是直接虚拟物流信息，其行为实践上是在协助优化网店完成优化行为，网店的优化行为若成立立功，相关物流公司可能成立协助犯。

优化立功行为中的罪数问题

1.搜索引擎与电商平台的义务认定。假如搜索引擎或电商平台明知别人应用其信息网络效劳施行优化立功仍为其提供支持和便利，而双方没有直接的意义联络，监管部门责令采取矫正措施而搜索引擎或电商平台拒不矫正，刑法修正案（九）针对此类行为新增设了拒不实行信息网络平安管理义务罪和协助网络立功活动罪。搜索引擎或电商平台可能同时成立两罪，应当依照想象竞合犯的处断准绳，按照处分较重的规则定罪处分。

假如搜索引擎或电商平台没有为优化立功提供支持和便利之成心，仅仅晓得对方可能施行优化行为，而没有继续跟踪监管。搜索引擎或电商平台的行为从外观上来看是无害的，但客观上对立功分子的行为、结果起到了促进作用。刑法理论上把这一行为称为“中立协助行为”。对中立协助行为如何处置，笔者赞同折中说的处置方式。详细而言，应根据搜索引擎或电商平台能否具有肯定的成心来处置，假如其明知优化人的立功企图，依然为其提供平台效劳，则搜索引擎或电商平台成立协助犯；假如其并未确切认识到立功分子的立功企图，只是认识到平台提供的效劳可能会被立功所应用，准绳上应适用信任准绳加以处理。当危害结果发作，假如搜索引擎或者电商平台积极处置，实行义务，则不构成立功；假如形成危害结果仍不积极实行义务，则可依照拒不实行信息网络平安管理义务罪追查刑事义务。

2．组建QQ群教授刷双方法人员的义务认定。理论中，很多不法分子在网上组建QQ群教授优化技术。为了维护正常的网络次序，遏制违法立功信息的传播，刑法修正案(九)已新增非法应用信息网络罪。而传授立功办法罪与该罪实践上是普通与特殊的法条竞合之关系，通常应本着特别法优于普通法的准绳以非法应用信息网络罪定罪处分。另外，优化人依照行为人所教授的办法施行优化行为构成特定的立功时，网上教授刷双方法者亦可构成此罪的共犯。

3.网上售卖注礼品网册账号相关材料为优化提供协助行为的刑事义务。网络上除了出卖优化教程、优化软件，还有一些人售卖注册账号需求的假身份证、假驾驶证，或者出卖别人真实身份信息等材料用来注册账号，这些行为人可能涉嫌伪造居民身份证罪，伪造、买卖国度机关证件罪和出卖、非法提供公民个人信息罪等罪名