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礼品代理 一则“京东未来十年内裁员8万职工”的音讯近日在网上传播。这则音讯源自京东集团首席执行官刘强东在西班牙国际零售大会上的讲话，他说道，未来京东将是一家百分百由人工智能和机器人运营的无人公司，充分利用AI技能能够削减人们的作业时长，一天只需作业两、三个小时。他期望在十年内，京东职工将从现在的16万人削减到8万人以下。

5月16日，刘强东参与第二届国际智能大会并发表讲演。

5月16日在天津举办的第二届国际智能大会上，刘强东对这一说法进行了更具体的解说：假如现在京东的软硬件悉数用上人工智能技能，那只需求一半的职工就够了。可是京东还会继续开展。

在题为《智能时代的商业新趋势》的讲演中，刘强东反复强调人工智能能够把人类从繁琐艰苦的劳作中解放出来，并描绘了京东走向“无人公司”的前景。他认为，我国现已从劳作力过剩逐步走向劳作力缺少，而人工智能的开展刚好能够接档。

刘强东说道，京东的人工智能战略氛围硬件和软件两条主线。在硬件方面，京东正在开展一整套智能化物流，建立B2C的彻底无人仓库。接下来，京东将把全国范围内的800多个物流中心逐步改形成无人仓。此外，京东现已拿到十多个城市的无人机飞行答应，要点处理向交通不便的偏远地区物流本钱过高的问题。

在软件方面，京东过半的出售货品办理现已用上AI技能。在智能客服方面，京东的第二代AI客服能够准确识别来电客户的心情。

京东去年在清华大学、我国人民大学等学校实现了机器人送快递。刘强东介绍道，这些机器人能够按门铃进行沟通，下一步将教会它们爬楼梯。