代理礼品网：无人货架“出师未捷身先死”？

代理礼品网，坊间撒播无人货架公司果小美“裁人、闭幕”的音讯，网上乃至传出了一张果小美作业室及设备等财物的清算名单。无独有偶，还有音讯称每日优鲜旗下的无人货架项目便当购，正经历一轮大裁人，其间运营、出售、市场均是重灾区。之前，猩便当也传出拖欠供货商货款、全线撤离的音讯。

几家公司对此都进行了回应，果小美CMO胡冠中称“果小美不会闭幕”，每日优鲜方面则表明“裁人是造谣”。

不过据《IT时报》记者采访后了解，由于受货损率高、货架本钱高级许多因素影响，无人货架范畴的许多玩家，日子伤心!

空空的无人货柜，被丢在偏远角落

2017年下半年，跟着许多资本的涌入，无人货架范畴暴热了起来，小e微店、便当蜂、果小美等无人货架企业相继呈现。虽然期间不少入局者置疑“这是一门赔本生意”，可是屡次改写的融资金额，仍是让无人货架成为新零售业态中的一匹黑马，并且成为同享充电宝和同享单车之后的新风口。

低门槛的特性，使得许多玩家涌入无人货架范畴，“战斗”从一开端就变得很剧烈。可是问题很快呈现，由于居高不下的货损率以及越来越高的保护本钱，无人货架企业并没有如愿迎来收获期，而补货缓慢、数据造假等问题却相继露出出来。

位于上海五洲世界大厦的一所作业室内，摆放着一台现已空空如也的猩便当无人货柜。作业室作业人员小夏通知《IT时报》记者，2017年12月份，猩便当的作业人员自动联络他们并在作业室内免费放置了一台零食柜。起先阶段，猩便当方面的人士一周补货一次，高峰期也会一周补货两次。但在2018年新年之后，小夏发现作业室内的猩便当货柜再也没有人来补过货。

“猩便当货柜里的货品主要以零食、泡面、口香糖和饮料为主，一开端咱们图新鲜会买一些，后来买的人就不多了。并且，由于他们长期不来补货，搭档们都以为它关闭了。无人货柜空了之后，咱们嫌它妨碍，将它搬到了一个偏远的方位，猩便当的作业人员至今也没有联络咱们补货或者是回收货柜。”  

2017年，猩便当在上线后数月内，就张狂融资5亿，随后又全资收买51零食。但从今年初开端，猩便当被传遭受资金链危机后从三四线城市紧迫撤离，在一二线城市也调整了事务。4月16日有音讯传蚂蚁金服将入股猩便当，但至今仍无切当音讯。

货损率居高成恶疾

补货缓慢、货损率较高，并不是猩便当一家面对的困境。

汤先生在南京建邺区一栋大厦内上班，他们作业室内有两台无人货架，一台是果小美，另一台是猩便当。“之前，无人货架里的东西很全，AD钙奶、士力架、咖啡等等，吃喝都有，我偶然也会购买，但的确存在部分人拿了东西不付款的现象。现在购买状况不是很好，并且，两家好久都没有补货了。”汤先生说道。

“货损率从无人货架职业鼓起之初，一直是个扎手的问题。现在业界的无人货架大部分都是扫码开门、自助拿货然后关门结账的操作过程，但在开门和关门的过程中，基本没有技术含量，付款只能靠用户自觉。”一位业界人士通知《IT时报》记者，一起由于无人货架仍处于点位扩张时期，即便遇到较高的货损率，无人货架公司也不会采纳太剧烈的办法。

一位无人货架公司的商务拓宽人员通知《IT时报》记者：“网点数量是公司对城市司理考核的重要目标，这使得许多商务拓宽人员只注重开辟数量而忽视了后期的运营作业。关于那些长期不补货的货架，许多用户都以为公司关闭了，剩余的货品自然就被用户们随意瓜分了。反而是那些每天补货的货架，货损率操控得相对比较好。”

转型之路远景难料

据记者了解，每日优鲜旗下的便当购将于今年6月用智能柜替换部分货柜，到时其货损率将会得到操控。

不过，除了货损率的问题，用户承受程度将给无人货架企业带来更严峻的检测，“许多企业、许多人对无人货架的承受度不高，一是由于部分企业的员工福利比较好，会供给必定的零食；二是周围购物十分方便，并且装置无人货架会占当地；三是许多员工不愿意改变之前的购物习气。”一位业界人士通知《IT时报》记者。

对此，互联网时评人张书乐表明：“无人货架的意图，是想让零售进一步缩短与用户间的间隔，但实质上，货架的承载才能有限，其自身较曩昔的无人售货机并没有太多差异。这样的风口，自身并没有构成对传统零售的颠覆，风景背面其实就是一个大坑罢了。”他以为，无人货架应该是无人售货机的升级版，而不是当下放个货架在作业区域卖零食这样的低技术含量、蹭无人零售热点的存在。

现在来看，无人货架要实现盈余还面对许多困难，硬件投入、运营保护，还有无法遏止的货损率，每一项都需求很高的花费。另外，点位推广、库房扩建也都需求较高本钱。

重重困难之下，无人货架企业也开端寻求打破。据悉，今年初，果小美现已在试水拼团电商事务，这是以作业室零售场景为核心的熟人拼团电商。可是未来远景怎么，现在很难意料。

代理礼品网“无人货架自身由于缺少盈余远景，在惧怕供血中止的状态下，探究电商形式，可能让他们进一步获得特定场景、特定方位人群的大数据，构成自己的数据池，这样的数据，会比他们现阶段出售的产品更有价值。”张书乐以为。