礼品网：快递“最后100米”的烦恼

快递代收点原本是为便当用户设置的，是一件为用户提供便利的好事，但是却衍生出了一些负面问题。个别快递员图省事，也不管用户能否在家，在不与用户取得联络的情况下就直接将快递放在代收点，有时还不及时通知用户，给用户增加了额外担负。烦扰用户

昨天下午，记者见到了家住红桥区子牙河南路左近的市民董先生。董先生通知记者，他网购的东西经常被快递员直接放在左近的代收点，然后再短信通知，事前根本不征求他本人能否同意放在代收点。代收点再近，离家还是有一段距离，小物件还好，大物件就很让人头疼。类似情况他的许多亲戚朋友都遇到过。

记者了解到，假设是与快递公司协作的快递代收站点，问题还少一点。假设快递员将快递放在一些非官方的代收点，比如一些代收快递的小便利店，那可能就要产生额外的费用了。

张女士住在河东区新开路的一个小区，她家楼下有一家便利店，早先代收快递并不收费，但由于很多快递放在那好几天都没有人领取，店面空间又有限，后来便利店就按照存放天数收取保管费用了。张女士说：“个别快递员直接将快递放在便利店，也不跟用户联络。有一次，我的快递在便利店放了三四天，我根本都不知道曾经到了。直到一天下班回家到便利店买东西，店主问我时我才知道，找我要了保管费。快递放在便利店还是直接交到我手中，应该由我决议。即便我同意放在便利店，也应该及时通知我。快递员为了省事，却让我费时又费钱，损伤用户利益。”

市民徐先生说，既然买东西时曾经支付了运费，那代收点就不该再额外收费了。