黑产礼品网：“刷手”曝京东有店铺优化金额过亿

黑产礼品网：近日，本报接获爆料称，京东有店铺优化金额过亿。爆料人王刚称，其朋友阿龙（化名）曾为优化组织工作，后遭该组织剔除。王刚向记者提供了超越30个G的告发资料。京东有关担任人承受采访时称，他们已对该数据停止复查，虚假买卖行为呈现时已辨认出这些是作弊订单，并对违规商家做出严厉处分。

优化组织分工紧密

王刚称，告发是因他的朋友阿龙被优化组织剔除。据王刚说，阿龙和一个山西的女孩从2013年10月份前后开端合伙优化，这个女孩担任去找店铺拉活，阿龙担任找干活的人。“起初挣得少，后来越来越多，有时一天能挣一千多，这个女孩就拉家人一同做，渐渐地把阿龙挤进来了。”王刚说，阿龙将控制的资料交给他让其代为告发，“从2015年开端，他就开端给我一些资料，最后一次是今年5月底的优化记载”。

他计算出了从2015年7月10日到2016年1月2日之间的优化金额，“我和几个朋友统计了1个多星期，算出金额4353万元，笔数30多万笔”。他控制了从2014年5月份到2016年6月份的数据，“一共是25个月，总数至少超越1个亿，笔数超越70万笔”。

王刚称，阿龙的上线先从京东店铺拿单子，再分给阿龙，由阿龙分给其下面的刷手。为了避免被查，刷手简直都有一个更改IP地址的软件，每月10多元钱，“假如填的收货单是黑龙江齐齐哈尔的，就把IP地址调到黑龙江齐齐哈尔”。

“一个刷手有一个付款账户，最多的有两个”，他称，在2015年9月份之前，刷手将货单填好后，将订单信息及付款链接放在一个表格文档中，发给店铺，由店铺本人点击付款链接停止付款。

2015年9月份之后，货款由刷手直接垫付，再找优化组织中特地担任财务的人员结算。买家确认收货，系统自动将货款转入店铺账户。整个流程完成后，店铺将货款及佣金付给优化组织。

王刚称，专职刷手每刷一单能挣2.2元至2.5元不等，一天普通刷四五十单，多的话100多单，能挣100多到200多元，“来交往往有200多个刷手在他手下做，每天优化的人员有30多人”。

优化模板指导“货比三家”

“这些单子很多收货地址虚假，电话虚假，签收地址和收货地址不一样，物流信息也是由专人在单号网上买的，有的连礼品都没发”，王刚说，阿龙刷过单的京东店铺有338个。

他向记者提供了超越30个G的告发证据资料，2014年5月到2016年5月优化记载及佣金明细表。此外，王刚还提供了优化模板，比方:随机阅读两款产品，下单时间距离30分钟以上。还请求刷手“多点几个宝贝阅读一会儿，至少三款，再点其中一个阅读3~5分钟，不需求跟客服聊天，然后一同付款，总金额是348元。”“显现签收后，过1-2天确认付款，五星带字好评”。

王刚给记者提供了10多个账号不同、密码相同的京东账号，记者将这些账号上的订单与其提供的证据资料停止比对，均能匹配。拨打订单中的收货人电话，大局部为空号，也有的号码提示暂时无法接通、关机，能接通者均称未购置过相应产品，局部收货地址写的街道并不存在。

■回应

已辨认作弊订单并处分商家

记者将王刚提供的这些证据材料发给京东，希望能对这些材料停止查证。

12月20日，京东相关担任人承受采访时称，“我们曾经对这些数据停止复查，当商家呈现虚假买卖行为时，我们根本都能辨认出来这是作弊订单，京东对一切辨认出来的作弊订单均不计入销量排名，且会删除虚假的评价内容，让商家‘虚假买卖’行为彻底无效。关于违规商家，我们曾经依照平台管理规则做了严厉处分”。

该担任人表示，京东树立了由质控、运营、售后、技术等多部门结合监管的机制，且京东自主研发了“反作弊辨认系统”，应用京东大数据平台从订单、商品、用户、物流、支付、评论、阅读等多个维度停止剖析，辨认各买卖环节的异常数据，分离多种智能算法停止数据建模，从而对虚假买卖停止精准定位。

该担任人还表示，京东组建了独立于业务部门之外的反虚假买卖运营团队，针对系统辨认和人工告发的优化行为停止核实和惩罚处置，并将结果反应给“反作弊辨认系统”，从而使系统以机器学习的方式持续自动地优化。

他称，京东对所辨认出来的作弊订单将不计入销量排名，且会删除虚假的评价内容，但凡被系统审定为虚假买卖的店铺，京东将对商家停止惩罚性降权、下架，情节严重者关店，并限制有虚假买卖行为的商家参与京东的营销活动。

“我们经过技术手腕树立长效的监控机制，京东将持续对虚假买卖行为坚持高压态势”，该担任人称。