津女子打优步被礼品网黑产“优化” 百度查“客服” 又被骗

近两天，家住河北区谬误道的李女士不断为被骗8498元钱烦恼不已。13日晚上，她用优步软件叫车，结果遭遇“幽魂车”歹意优化，为了投诉司机，她上网搜索优步公司的客服电话，不想却被骗子骗走了8498元。

13日晚上10：30左右，李女士一家探望了住在南京路某酒店的亲戚，准备打车回家，“我们从30层下电梯，上电梯时就有司机接单了，可电梯刚到10层，对方就确认收费了，划走了不到10元钱。”李女士认识到，本人可能被司机歹意优化了，于是就想找优步客服投诉，酒店的前台小哥帮他在百度搜索，查到一个“优步全国统一客服电话”的座机号码：010­80444374。拨打过去，一名“优步工作人员”称，他们的确监测到了这笔收费的异常。

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电话中，“优步工作人员”称，他们除了要退还李女士9元钱车费，还要对其告发行为停止200元的奖励，并让李女士提供付款银行账户，在认证过后会将钱转到其账户。“我平常都用微信付款，对方就要我把微信的付款条形码通知他，还特意问了我微信的付款限额，我通知他是1万元。”而就在李女士向对方提供了条形码后不久，她的微信账单就多了两条付款信息，显现先后被转走8498元，“当我认识到是遇到骗子了，再打那个电话，对方曾经不再接听电话了。”李女士随即拨打了110，并到属地派出所报案。

据统计，像这种经过网络平台发布固定电话，并假装成约车软件客服施行诈骗的案件，今年7­8月份以来，天津市公安刑侦局反电信网络诈骗立功中心共接到近30起，根本上都是用户经过百度等搜索引擎查询到的假客服电话，拨打后遭遇的骗局，被骗金额从几千元到数万元不等。其中，因车费异常惹起的为10起左右，有的一天之内同一号码会接连得手多起，而骗子行骗后常常会选择频繁改换固定电话。

优步天津市场部相关担任人昨天也向记者表示，截至目前，优步打车没有设置客服电话，沟通渠道主要有两个，分别是经过优步官网上的协助页面以及经过优步手机客户端咨询或投诉