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哪个礼品网最可靠浅析:工商总局:电商不履行七日无理由退货将被查并计入档案

2025-11-15 00:10:02作者:礼品代发网购买快递单号>>

哪个礼品网最可靠认为,销售界都奉承客户就是上帝这样的经营原则,没有消费者消费,商家就无从盈利。所以,吸引消费者购物成为商家的主要经营目的,这就要求商家经营要从消费者的角度出发,要以维护消费者的利益为出发点,才能得到更好的发展。

 

在国家工商行政管理总局14日举办的新闻发布会上,工商总局消保局局长周石平指出,发现电商渠道经营者存在拒不实行七日无理由退货职责,损害消费者合法权益行为的,将依法进行查办,一起将相关处分信息计入信誉档案,向社会发布。

 

会上有记者问:上一年3·15的时分《网络购买产品七日无理由退货暂行办法》施行,施行这一年来作用很不错。可是有一个问题存在,有些电商渠道上许多产品标示不适用七日无理由退货,当这些产品出现质量问题时,消费者维权可能会比较困难,关于这个现象下一步会有什么详细行动?

 

周石平介绍,为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规则的施行,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,依据《消费者权益保护法》等相关法令、行政法规,工商总局拟定了《网络购买产品七日无理由退货暂行办法》,于上一年3月15日起施行。施行一年来,为保护消费者合法权益,促进经营者加强自律,保护良好的电子商务市场秩序发挥了积极作用。可是确实现在存在一些问题,如有些电商渠道经营者私行扩展不适用无理由退货的规模等。

 

周石平指出,下一步,咱们将坚持问题导向,加大消费维权工作力度,保证准则执行。一是催促电商渠道加强自律。催促电商渠道实在实行消费维权社会职责,执行七日无理由退货准则。二是加强消费维权领域监管法律。发现经营者存在拒不实行七日无理由退货职责,损害消费者合法权益行为的,将依法进行查办,一起将相关处分信息计入信誉档案,向社会发布。三是进一步完善有关规章和准则。依据网络购物职业的实际情况,及时回应消费者的关心,当令完善和出台有关准则,实在保护好消费者合法权益。

 

哪个礼品网最可靠认为,七天无理由退货在京东、天猫等很多平台正在如火如荼地进行着,但是也存在部分商家不履行承诺,侵害消费者的利益。从消费者角度来看,也应该遵守商家的行业规范,退货之前应该保证商品原样,而不是使用之后再退货。