发礼品浅析：重磅爆料：京东拒绝菜鸟电子面单发货

发礼品认为，时隔一年之后，又有快递之间进行恶性竞争，关闭数据接口？近期，有商家向我们爆料，京东拒绝菜鸟的电子面单发货，京东也有自身的物流平台，难道京东平台的商家被禁止了使用阿里的菜鸟物流，具体原因是什么？听听京东怎么说。

今天，有京东商家向亿邦动力爆料称，京东店肆的订单现已无法运用菜鸟物流渠道供给的电子面单发货。

据商家介绍，他在京东店肆后台点击发货，却被奉告运单号格式不匹配，无法发货，“咱们用的是菜鸟单号，4字最初，点不了发货。”

上述商家向亿邦动力表明，京东日前发布了一个告诉，对京东敞开渠道商家运用电子面单做了新规则：2018年5月10日，商家须运用京东无界电子面单或入驻京东敞开渠道的快递公司的电子面单，未按标准运用电子面单的商家可能会影响履约功率。

告诉要求，商家本日起至5月18日24：00前经过商家后台请求注册京东无界电子面单或入驻京东敞开渠道的快递公司的电子面单。京东将依据系统进展，逐渐完结悉数渠道商家电子面单的标准运用。

京东在告诉中表明，京东无界电子面单是京东与多家快递公司全面对接共建的一套电子面单系统，遍及兼容已入驻京东敞开渠道的快递公司系统，现在已对接的快递公司包含EMS、顺丰、京东快递、中通、韵达、申通、圆通、全峰、便利、国通、全一、速尔、优速、宅急送、邮政小包、安能等。

值得注意的是，天天快递和百世汇通现在没有对接京东无界电子面单（上一年7月，京东暂停与天天快递、百世汇通两家快递协作）。

亿邦动力从另一位京东商家处了解到，他也遇到了菜鸟电子面单无法在京东发货的问题，京东客服给他的回复是：京东无界电子面单非强制运用，商家能够挑选快递公司电子面单正常出库，假如商家暂时无法替换电子面单，能够挑选厂家自送的方法来进行出库，但这种方法是不核算商家的48H揽件率，可能会对商家的店肆评分形成影响。因而，京东客服主张商家赶快注册相应的电子面单。

上述京东商家表明，遇到这种状况有三个方法：1，现已打印出来的面单，填写不了的，就只能挑选“厂家自送”。不需要填写单号就能够发货。2，假如单量少的，不想太费事的，就用旧式的针式机打面单发货。3，用京东的渠道发京东的订单，用菜鸟发淘宝的订单。

对此，京东方面在给向亿邦动力的独家回复中，并未否定菜鸟电子面单无法在京东发货的状况。

京东方面表明，为贯彻落实《网络安全法》和《快递暂行条例》，进一步保证消费者信息安全，帮忙商家进步履约功率，京东敞开渠道推出了“京东电子面单”效劳。京东电子面单是京东自主研制并与多家快递公司全面对接共建的一套电子面单系统，其对消费者信息进行了加密处理，电子面单上的分拣码能够将全链条各环节信息如分拣中心、配送站、配送员等信息进行主动核算和即时解码，保证信息安全的一起进步配送时效。

据亿邦动力了解，电子面单是向商家供给的一种运用不干胶热敏纸打印客户收派件信息的面单，也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等，相比一般面单能解约制单的人力本钱和机器本钱。一起，电子面单打印的二维码、三段码便利网点与业务员分拣，进步分拣功率，一起也能保护用户个人信息。

因而，现在，唯品会、京东、当当等各大电商渠道均已启用电子面单，以进步物流功率。

亿邦动力从菜鸟官网了解到，菜鸟电子面单是由菜鸟网络和快递公司联合向商家供给的一种经过热敏纸打印输出纸质物流面单。商家在淘宝天猫的卖家中心请求注册，菜鸟会把效劳请求流转给快递公司，快递公司审阅经过后会给商家供给电子面单热敏打印纸；商家再经过发货软件与菜鸟网络系统交互并取得菜鸟生成的面单号（快递面单号段由快递公司供给）等打印信息，并经过热敏打印机（打印机由商家自行购买或与网点洽谈处理）完结电子面单打印并交给快递公司揽收派送。

京东在2017年也开始全面推广电子面单，和菜鸟的做法类似，各快递企业需要对接京东电子面单系统。

发礼品认为，在电子面单之前，快递的这些数据是分散在各个快递公司，要进行统一的统计是很困难的，而且精准度也不高。现在有了统一的电子面单，平台想要的数据很轻松就可以直接统计出来，所以京东物流与菜鸟之间的电子面单系统不可切断。