发礼品哪个网站靠谱浅析：快递业整治，不能只靠消费者投诉

发礼品哪个网站靠谱以为，消费者投诉一同，处理一同，这样的快递公司效劳究竟是好是坏，咱们还不能混为一谈。快递公司处理消费者投诉，当然是能够肯定的，可是许多快递公司并不能从消费者投诉中进行反思，以防止再次呈现相似的问题。

常常收发快递的人，免不了会阅历包裹损坏、快递迟送、伪签收丢件的烦心事。而跟着快递业飞速开展和竞赛加重，更多匪夷所思的快递乱象开始显现：快递柜、物业代签收引发的胶葛;购物节快递爆仓导致的包裹损坏、自行退件;光是本年年后，深圳等地就呈现了多起快递小哥乃至结尾网点无声无息“跑路”，形成包裹很多积压乃至不知去向，给消费者形成经济损失乃至变成更加严重后果的“烂摊子”事情。

当快递呈现问题，消费者想进行申述时，拨打客服电话却常常占线或无人应对;几大物流公司尽管都开通了官微和投诉专用微博，谈论区也净是消费者有关糟糕物流体会的申述，但处理功率和成果却仍然不尽善尽美。为数不多终究投诉成功的网友们基本是经过国家邮政局投诉网站进行申述的，涉事公司往往会在邮政局介入后对消费者进行情绪杰出的交流和赔偿，因而，“告国家邮政局”成为了网络上传达的“最有用的快递投诉方法”。

但咱们不能由于还剩这么一条申述之路，就对快递业当时所存在的问题熟视无睹。若只是依靠消费者自己投诉，关于整治整个快递业乱象不过是抱薪救火。在快递业对经济社会运行的推动效果越来越强之时，更须有关方面对快递乱象“拨乱兴治”。

在《快递商场办理办法》之后，本年2月，国务院常务会议经过了《快递暂行条例(草案)》，针对网点运营、信息安全、效劳标准等问题进行了一系列准则建造，保证快递企业和消费者的权益。既然现已有法可依，就要有法必依，需求进一步强化法律法规的约束力、惩治力、威慑力，而不是让其成为一纸空文。

除此之外，监管部门和行业协会也要真正负起责任。监管部门要对各个环节进行定期查看，多方听取大众投诉和定见，一旦发现违规行为，就要一查到底，敦促涉事企业整改。各种快递行业协会也要强化行业自律和业内监督，不能因某些坏现象、潜规则，阻碍整个快递业的前进。

别的，电子商务的开展推动了现今快递业的蓬勃开展，电商和快递作为相互依存的合作者，为了行业的健康开展，应当采取相应措施倒逼快递企业标准办理，在发作快递胶葛时进行活跃的交流，摆出正确的姿势。

这些年来，国内的快递业经过技能改善，在功率进步、保鲜保质、包装改善等方面都有着有目共睹的前进。与此同时，效劳质量水平也应有相应的进步。进步消费者满意度，呼喊快递业的精细化办理和法治建造的推进。快递业的整治，绝不能只靠消费者投诉这一条路。

发礼品哪个网站靠谱认为，快递公司要想实现真正的发展，不仅要注重消费者的投诉，也要注意从投诉中寻找不足，将不足之处进行大面积整改，给消费者更满意的服务。除此之外，我认为，法治在快递公司发展中也具有不可忽视的作用。