礼品代理网：滴滴就行程录音征求意见 专家称装摄像头更具现实性

礼品代理网：滴滴发布的三条针对顺风车的整改措施包含：顺风车用户标签和车主点评功用悉数下线。车主每次接单前需进行人脸辨认，最大极限根绝私换账号的可能性。在顺风车暂停承受22时­6时出发的订单。效劳时长将超22时的订单，滴滴会对合乘两边发送安全提示。

有顺风车主对汹涌新闻记者说，我又不是开网约车，仅仅顺路接单，图的是作伴儿和节约油费。别的，撤销乘客点评内容后，我怎么分辩上车人的素质凹凸呢？还有顺风车司机称，作为女司机，期望乘客最好也可以用实在头像和性别，自己接单才能放心一些。

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧对汹涌新闻记者说，对标签等可能指向用户隐私的信息，应该屏蔽或暂停；但触及到效劳进程的点评，不触及隐私，没有必要下线。

李俊慧以为，上述整改措施针对性地提升了滴滴顺风车的安全系数，不过仍需实际运转，从而点评是否充分。

还有剖析以为，从严办理用户点评体系和特性标签，将对此前滴滴顺风车提出的司乘社交的渠道特点形成影响。

滴滴全渠道展开了整改作业：专项整治人车不符，出车前司机有必要进行人脸辨认，告发有奖；软件产品升级，乘客遇险可以一键拨打110、120、122及渠道安全客服等求助电话。

此外，滴滴承诺，在渠道上发作的相关交通事故、治安及刑事案子和用户胶葛中，滴滴将主动承当应有的法令责任。并着手树立关爱基金，供给救助和关心。

上述除顺风车外的整改措施将于5月31日前悉数完结。

一起，滴滴揭露征求意见：为更有用处理司乘胶葛及安全问题，是否应对用车行程全程录音？

具体来说：滴滴先明确奉告用户、通过用户授权后，在用车全程中录音，以便在胶葛时便于取证。相关录音材料将加密上传至效劳器，保存72小时后主动删去。

这引起了网民的火热评论。

有网友以为录音录像可以维护司乘两边。“曾有乘客下单标注一人，两人用车，车主按后者收费，并投诉后申述无门。”也有网友称，这将促进顺风车变得复杂化，下降车主积极性，终究留存的是揽客黑车。

李俊慧以为，装置摄像头比车内录音更具现实性。司乘两边抵触时，因为身处半私密或关闭空间，两边力气悬殊。引进监控的重点是让两边回归对等或力气均衡，以便两边合理处理抵触。

李俊慧弥补称，滴滴应该甄别出，以顺风车名义，每日大量接单的车辆，促进其成为合规的网约车。

盘古智库才智城市委员会研究员马旗戟对汹涌新闻记者说，这一问题背后是，权利（隐私）与自在（安全）的取舍平衡，全体福利与个体权利的取舍平衡，反映的是价值取向。

针对录音问题，斯坦福大学中国法令政策协会副主席潘尤迪律师对汹涌新闻记者说，滴滴兼顾到了多项核心问题，但仍有执行层面的合规危险。如滴滴遭遇录音信息走漏时，是否应承当责任；公安部门办理特别案子时，渠道能否未经两边同意，发表信息。此外，还需要更多细节方能落地，比方当乘客要求录音，司机回绝的情况下，能否撤销行程，以哪一方面的观念为准。

马旗戟以为，渠道经济下渠道的定位、责任边界、权利赋予等现已无法依托个案整改和企业自觉自律消解，有必要进行更深入的调整。

潘尤迪指出，对于隐私和自在的边界，渠道方应该明确信息的收集含义和意图，在用户隐私及渠道商业开展问题上找到适宜的平衡点。