淘宝礼品认为：无人货架集体被唱衰？

淘宝礼品，小e微店微信大众号发布了一份声明，表明同属无人货架职业的每日优鲜便当购屡次在不止一个城市将小e微店的冰箱和货架等设备、商品运走，要求每日优鲜便当购公开向职业及用户抱歉。随后每日优鲜便当购公关部宣告相关声明抱歉，并称本身并不存在违法违规的行为。《我国运营报》记者联络事情两边了解相关细节，两边均表明以此前发布的声明为准。

事实上，这并不是无人货架范畴榜首起恶性竞赛事情。零售专家胡春才通知记者：“实体运营一直是以方位为唯一规则，尽管电商范畴对此较为淡化，可是一旦回归到线下，这一点仍是十分重要的。一起，无人货架职业仍是有顾客需求的，可是这些需求并没有那些炒作者眼里那么大，无人货架的开展要按部就班，不能盲目冒进。”

近来，小e微店与每日优鲜便当购的点位之争遭到业界的广泛关注。

5月3日，小e微店微信大众号发布了一份声明，论述了事情的经过：4月25日，每日优鲜天津区域职工冒充小e微店作业人员，进入客户作业区域，经过谎报要撤店等理由将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走，客户发现状况不正常，不符合惯例手续及逻辑，马上通知了小e微店并报了警。随后，在每日优鲜天津作业室发现了小e微店丢掉的设备等物件。

随后，每日优鲜便当购做出回应，表明抱歉，整个过程中，每日优鲜便当购职工是在取得客户企业授权的状况下协助执行，不存在违规违法行为。而关于每日优鲜便当购是否取得了客户的授权，两边各不相谋，而两边均表明不能泄漏客户企业名称，使得第三方信源缺失，该事情陷入了罗生门。

事实上，这仅仅近期无人货架范畴的“风云”之一，不少无人货架企业都有倒闭、拖欠工资的风闻。

5月4日，一张关于果小美将退出商场的“重要通知”被广为转载，尽管该风闻很快就遭到了果小美的否定，果小美方面表明不扫除这是歹意竞赛的手法：“所谓‘重要通知’肯定不是果小美官方及职工行为，不属于果小美的‘声响’，不扫除心怀叵测之人伪造。咱们将保存进一步追查的权力。”但事实上，关于果小美事务停滞、拖欠供货商货款、资金链断裂等消息仍在不断被媒体报道。

此前，依据相关媒体报道，便当蜂内部职工爆料称，便当蜂除现有的8个智能货柜试点城市及3个欲铺城市之外，剩下38个已铺设简易无人货架的城市将悉数撤站。并在之后宣告进行智能货柜转型晋级。

猩便当也被相关媒体曝出在一二线城市的布局进行收缩、调整，业界有声响以为这是猩便当正在加速筛选前期劣质点位。

一系列的风云使得无人货架范畴团体被唱衰，关于这种状况呈现的原因，胡春才表明这与职业开展速度太快有关。“无人货架的消费需求并不是刚需，而是依托长时间培育和不断堆集，只要符合零售业开展的规则才可行，不能单纯依托本钱追求扩张。”

依据Talking Data发布的《2017年无人货架职业白皮书》显现，无人货架职业的竞赛现已由点位数量之争转变成点位质量之争，以往盲目追求点位数量，忽角度位质量和运营功率的做法将被商场筛选，企业则需求经过精密办理提高运营质量并逐渐实现盈余。

曾任职某无人货架企业运营司理的王先生通知记者：“现在职业界无人零售企业就只要这几家了，一起，对无人货架感兴趣的投资人也不多了，所以即便到了这个时分，优质点位的竞赛也是十分有必要的，有了更多的优质点位，才能够更好地招引投资人，这样每日优鲜便当购与小e微店之间的点位竞赛就简单理解了。”

一起他表明：“今时不同往日，现阶段取得优质点位对企业来说含义也不同，向智能货柜转型能够有用处理货损的问题，无人货架离盈余更近一步，所以谁拿到优质点位，谁就把握了盈余的可能。”

事实上，小e微店与每日优鲜便当购之间的胶葛仅仅现在无人货架范畴恶性竞赛的一个缩影。此前，友盒便当创始人陈惠鲁就曾表明友盒便当在郑州的一个点位曾被竞赛对手直接搬出了作业区域。

而无人货架范畴关于点位的竞赛也一直在继续，依据《我国运营报》此前报道，包含每日优鲜、七只考拉、便当蜂等多家无人货架企业均能够经过优惠活动或按流水的份额返点以招引企业进驻，一起还能够供给不同的补贴方针。

本钱也张狂地流入这个范畴。据《2017年无人货架职业白皮书》内容显现，现在数十家无人货架创业企业的累计融资额现已超越30亿元。现在，每日优鲜便当购凭仗超10亿元的融资额处于职业领跑位置；果小美、猩便当、小e微店等1亿到10亿元的融资额处在第二队伍；老虎快购、哈米等融资金额1亿元以下的公司构成了第三队伍。

然而，本钱促进职业快速度过点位之争后，不少企业在面对供应链形式、运营才能大考之时，便呈现了问题。这使得整个职业被团体唱衰，有企业开端做起了转型尝试。3月，便当蜂开端转型晋级为智能货柜。此外，百果园、良品铺子、中百集团也开端布局该范畴。

哈哈零兽华北区域负责人王小席通知记者：“智能货柜现在是职业公认的终极处理方案，智能货柜不同于无人货架，并不是开放性的，因而能够有用处理货损的问题。而便当蜂的智能货柜经过RFID射频技能，只能看做是一个过渡，现在现已有经过技能革新处理RFID标签的本钱问题。转型智能货柜现已是无人货架范畴的一个大的方向。”

记者在2018年北京特许加盟展了解到，现已有制造商开端进行智能货柜的招商作业，货柜分组陈设，每组有一个主机和两个货柜，具有保温文制冷功用，经过手机APP进行订单操控，每组本钱在2万元左右。

但事实上，关于智能货柜能否处理无人货架远景这一问题，业界仍有不同定见。胡春才通知记者：“智能货柜仍然需求在封闭空间进行布局，对点位的要求仍然很高，否则难以处理货损问题；一起，智能货柜的陈设空间有限，难以满意多样的顾客需求，空间有限也需求商家进行频繁地补货，直接提高了运营本钱。不论怎么转型，这个职业都需求慢慢堆集，肯定不能像之前相同咱们一哄而起。”

在说到这一问题时，小e微店商场品牌官苗梓轩也对记者表明：“关于智能货柜是无人货架范畴的终极处理方案这个说法，咱们坚持尊重，但不会盲目跟进。2017年无人货架成为了风口，但没过多久就现已被唱衰。现在智能货柜又有这种趋势，但现在的技能还不行老练。其实不论是无人货架仍是智能货柜，归根结底都是零售，不能只炒概念。”