礼品探索台湾药局如何做慢病管理和电商

我们看到了，在中国医药物资协会主办两岸医药开展与协作研讨会上，两岸的医药企业家关于台湾药局的开展及过程中所存在的问题停止了讨论。台湾药局的格局成为医药电商们热议的焦点，下面礼品探究台湾药局如何做慢病管理和电商。

首要我们来理解台湾的医药方针以及基本现状；尽人皆知台湾药局的业态方式主要有：复合型药局，专业型药局，诊所药店，便利性药妆店，别的，还呈现了大型归结型医药mall，如大树药局的医mall。我们看到了以“美+乐”为例，首要会帮客人保管处方笺，其次到需求再购药的时辰，经过打电话提示；别的还会提示病人下次的挂号时辰，让病人对药局添加依赖度。由于台湾的商场药品跟医药器件不能在网上出卖，因此会用品牌架构的原理停止展示，运用品牌力的进步，出卖医药品以外的商品，比如医美颐养品、居家保健良品，架构在既有的品牌上面。

在啥样的环境布景下停止台湾连锁药店多样化展开呢？回想进程1995年台湾实施安康稳妥制度，两年后实施医药分居。以业态来分，台湾的药局分为专业的药局、复合化的药局。台湾实施双轨制，即医师治病后病人拿四处方，在药局配药（药局相当于内地的医保定点）。台湾医保定点即可以拿药的本地包含医疗底层诊所、医院或者是在诊所内医保店的药局。在医药品类方面展开，由单一的药品向多样化展开。不可承认需求面临的问题是，药局不得不备许多药敷衍这些处方笺客人。一同药价差掌控在政府身上，许多药品也并没有太多赢利可言。拼速度，速度够快；病人的依赖度和粘着度，让病人拿四处方笺就选择到你的药局。要运营益处方笺，恳求人员要专业，不能拿错药；

回想进程台湾在1995年开端实行全民安康稳妥，在批发药店的展开过程中也一向跌跌撞撞。台湾处方笺输出率大约也只需25%，并不算胜利。往常内地政府对新医改的揣摩，从降落高价差、阳光收买等，都对内地的医药产业良性展开有促进作用。内地连锁药店迟早会走向多样化展开。相当多医保上的约束，恳求连锁药店在未来展开中所贩卖的商品更具方案性。批发药店终究要朝哪个方历来走，需求联络品类与客户特征做出分析，别的两岸条件上有相当大的区别，但药店竞赛相同猛烈，往常仍是要思索怎样生计下去。

值得留意的是由于处方笺回流到医院后，病人对自个吃过啥药并不明白。大树药局一向倡议慢病怎样办理用药平安，所以首要我们做了云端体系，自动树立慢病病人的档案，让在药局门市从前领过药的消费者有记载。云端体系运用药品称号及记载可以衔接本地药店，假设在外处方掉了，也可以经过网络体系查询，晓得病患往常需求啥药。接下来会深化慢病病患的效劳，进步价值，来把处方笺收回来。我们把许多迟缓处方的病历做为后续的顾客办理延伸。

最后礼品想说的是：或许台湾药局的过去就是大陆连锁药店的如今，台湾药局的如今或许是我们的将来。