快递黑产礼品网：代写“用户体验”是变相优化

快递黑产礼品网前脚刚走出监狱，回身就成了公派留学的“公民差人”；十一天前享用完洞房花烛夜，十一天后便成了月薪两万的单身贵族；诈骗罪缓刑期还未满，摇身一变竟成了“纪委干部”......这些都是发生在世纪佳缘途径上的真实案例。

快递黑产礼品网：近年来，不少购物渠道、网站都推出用户“用后感”笔记共享功能，有不少用户在对某产品持张望情绪时会翻翻别人写的笔记决议是否购买，有些产品也因这些笔记从小众产品变成了“网红”产品。

记者查询发现，有部分人利用小红书、大众点评等多个购物、生活玩乐渠道中的产品体会功能成为工作写手，经过“用后感”制造“网红”产品，而许多产品这些写手都不曾用过。

“用户体会”是直接影响用户是否下单以及用户能否成为回头客的关键。因而，网购渠道非常重视“用户体会”的好与坏，自然是道理傍边的事情。然而，花钱聘请工作写手来代写，却让“用户体会”成了“虚伪体会”，应该人人喊打。

花钱找人代写“用户体会”，是在误导消费者对产品与效劳作出错误判断，进而作出不恰当的乃至可能受骗受害的网购消费。《消费者权益保护法》规则，消费者享有知悉其购买、运用的产品或许承受的效劳的真实情况的权力。而一旦“用户体会”都造了假，后继消费者的知情权又怎么保障？

花钱找人代写“用户体会”，也归于变相的不正当竞争，危害市场竞争秩序。这对其他奉行正当竞争的商家不公。《反不正当竞争法》规则，经营者应遵从自愿、对等、公正、诚实信用的准则，恪守公认的商业道德，不得对产品虚伪宣扬。“用户体会”造假明显违反了该规则。

快递黑产礼品网由此观之，网购“用户体会”代写行为，应像此前盛行的“好评返现”“优化炒信”一样，遭到应有冲击。从长远来看，提高消费者“用户体会”好感的，终究要靠过硬的产品质量与牢靠的售后效劳，揄扬得再有多么不着边际的“用户体会”，也帮不了“废物产品”。