礼品网哪个好：申通快递遭投诉：千元化妆品变旧衣

礼品网哪个好认为网购发达，快递行业也随之兴旺起来，人们对快递的依赖程度越来越高，但是快递被换事件也曾出现，原本寄过来的东西在途中竟然“变成”了别的，让消费者匪夷所思。此类事件又再一次发生在了申通快递中。

市民王女士反映，兄弟运用申通快递给她的千元化妆品，到手时却成了旧衣服。王女士几番致电申通投诉无效，只得拨打消费者投诉热线。申通快递现已找到王女士的物品，并组织再次快递。

王女士向记者称，3月28日，兄弟在香港帮她购买了价值千元的名牌化妆品，回京后经过申通快递给她。“3月31日快递送到，不过其时我没在家，也没查看签字。”王女士称，她回家才发现，包裹里没有一瓶化妆品，仅仅一些旧衣服。“我赶忙联络兄弟，她说我拍的快递单号和她宣布的共同，她亲眼看着东西装进去的，不知哪里出了疑问。”记者看到，王女士照下了其时的相片，里边都是一些褶皱的衣服。

随后王女士和兄弟都联络了申通快递员。“快递员回复说一瞬间上门取件，但要我付出退货运费。快递发错包裹，为何要我买单?”王女士回绝其请求，“快递员又说，等发货网点给他回复再上门拿件，尔后我一向和客服在洽谈处理方法，从3月31日提到4月5日也没个成果。”王女士称，尔后她一向在和快递公司交流，得到的答复都是“稍等”。

昨日，申通快递的客服人员，对方表明现已找到了王女士丢掉的物品，而且组织发回原处。对此，王女士也向记者证明，“向邮政部分投诉后，申通快递总算自动给我打来电话，说的确把东西寄错了，所幸现已找到。稍后他们会把包裹寄回我兄弟那里。”

礼品网哪个好认为，能够支撑快递行业一直发展的，无外乎还是消费者，如果消费者的切身利益一直受到损害，那么行业发展迟早要出现问题的，所以有关部门对这种不法现象的管理还要要加强力度的。